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一家銀行大打廣告，宣稱該行的機器人對客戶的問題可以對答如流。對此不太相信的東吳大學教授蔡宗榮特地打電話過去測試，初期機器人對答不太順，但愈來愈流利，帶著狐疑態度的蔡宗榮，最後忍不住問對方：「你到底是真人還是機器人？」結果對方回答是真人後，讓蔡宗榮證實自己的懷疑，也忍不住笑了出來。
蔡宗榮同時兼任東吳大學金融科技中心執行長，對於各金融機構推出的FinTech（金融科技）業務，他都會去體驗一下。
蔡宗榮笑說，各銀行現在最需要的是聊天機器人，但中文的聊天機器人實在不易開發，當機器人講英文時，因英文的文法嚴謹且有詞性等規定，因此在回答英文的問題較易設計，對答也較為流利。但中文的文法邏輯不強，要機器人以流利中文對答，並非易事，所以目前各金融機構推出的機器人中文客服，大部分是半自動的，也就是當消費者的問題複雜到機器人無法回答時，就會請出「學長姊」協助，這些學長姊就是真人。不過，雖然目前機器人理財尚未完全成熟，但機器人進入金融業務領域卻是一個現在進行式。
金融科技面向廣泛，但綜合來看，台灣目前積極研發推動的主要有大數據、人工智慧、機器理財、生物辨識、區塊鏈五大區塊，金融業者正透過這些金融科技進行深度大改造，以迎接未來的挑戰，其中，大數據與人工智慧又是業者發展機器人理財的核心基礎。…詳全文
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| 原來，小英一年來這樣當總統 |
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今天天氣怎樣？」聽到總統府幕僚這樣打招呼，不要以為他們真的在談論天氣，他們其實在探問小英總統心情如何？
蔡英文總統上任就要屆滿一周年了，前陣子，她對高中生有感而發地說：「其實總統這工作還滿辛苦的，沒有休假，要花很多時間思考、做決策，做事一定會被罵，做總統被罵更是很平常的事。」這段告白，讓不少人非常好奇：這300多個日子，小英到底是怎麼過的？
轉個不停的陀螺
難得放鬆，愛貓「蔡想想」是最大療癒
就如蔡英文所揭露的，當總統，很辛苦，沒休假。其實，歷任台灣總統，同樣是每天24小時執行國家元首的職權，沒有所謂休不休假的問題，但是李登輝愛打高爾夫球，馬英九愛運動，都能獲得身心的放鬆與調適；蔡總統與陳水扁比較類似，沒有固定的休閒娛樂，小英曾坦言，之前選舉時每天拜票行程，運動量十分足夠，住進官邸後，每天走走跑步機、踩腳踏車半個小時便算交差。
幸好，她還有兩隻愛貓蔡想想與蔡阿才陪伴，煩悶時，抱起蔡想想療癒一番。蔡想想像隻公關貓，熱愛在官邸送往迎來，毫不怕生，主人開會也跟進四處遊走；阿才太皮了則暫時送回哥哥家。領養的3隻退休導盲犬住在車庫改裝的狗屋，規規矩矩地各自趴在自己的窩裡，一見主人召喚，立刻開心地在院子奔跑。
也許是受限於元首安全維護的限制，無法外出逛街會友，加上沒有家累牽絆，更是讓蔡總統全力投入工作，成了政壇中一天從頭到尾轉個不停的陀螺。
她每天一早起床，吃過廚子幫她準備的早餐，大致是熱狗、炒蛋、吐司與水果，外加咖啡。週一到週五，車隊每天準時前往總統府上班，迎面而來的就是一連串的官式行程。這種接見訪賓或蒞臨致詞，占去了每位國家元首相當多的時間，去年520上任幾個月後，蔡總統愈來愈覺得不對，她對問題習慣要自己研究與思考，於是開始請幕僚把行程大量轉給副總統陳建仁分擔，被幕僚形容「熱愛政策研究」的她，開始一件一件的把政策問題拿出來鑽研。…詳全文
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神祕股東入股 台塑越鋼僵局變活局
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能不能幫我去勸勸王文淵，拜託他到越南去與總理見面，他如果擔心（指人身安全），我和日本JFE社長兩個人願意陪他去，保護他。」3月底，中鋼董事長也是河靜鋼廠大股東的翁朝棟私下對朋友說。四月初，越南官方要重新檢查台塑越南河靜鋼廠改善情況，對方「希望」台塑集團總裁王文淵屆時能在現場；無奈，王文淵就是不肯去。
去年4月，由台塑集團主導在越南中部興建的河靜鋼廠，因為被指將廢水管道延伸到海中，嚴重汙染越南中部沿海，造成大量魚群死亡的「毒魚事件」，還爆發大規模示威抗議。
毒魚事件吃足苦頭
王文淵視越南為畏途
王文淵堅持不去越南，主要是原定去年6月25日河靜鋼廠要舉行高爐點火竣工儀式，毒魚事件讓越南政府遲遲不肯放行，還放話「王文淵、王瑞華（台塑集團副總裁）必須親自到越南說明，協商點火事宜。」沒想到，進到越南官方辦公室，對方從頭到尾只想談賠償問題，還「技術性」地拖延他們回台時間，直到王文淵同意簽名承認錯誤並賠償5億美元後才放行。自此，王文淵視到越南為畏途，惟恐舊事重演。
越南政府不點頭，不發放高爐使用執照，設備就不能啟動，鋼廠只能晾在那裡。「只要他（指王文淵）去拜會總理，河靜鋼廠就可以動了，工廠一天不開工，光是利息一天就要一百萬美元，誰受得了啊！」翁朝棟說。龐大的數字，讓主要股東中鋼、日本JFE鋼廠急得快跳腳。
另一個讓股東們擔心的理由是，高爐遲遲未能開工，員工開始人心浮動，接下來很有可能會出現辭職潮，員工走了，過去的訓練就化為烏有，還得找人重新訓練。不只員工浮動，連台塑越鋼董事長陳源成也無奈地說，「我來河靜3年，前面兩年在建廠，後面一年都在等（指高爐批准可以熱試車），有時候真的很氣餒。」
就在王文淵堅持不到越南時，卻傳來好消息。四月初，越南資源與環境部等相關部門工作小組，在經過三天檢查河靜鋼廠改善缺失與承諾執行情況後，表示該廠已經符合第一支高爐點火試產條件，但仍須獲得政府批准，這意味著高爐可以開始試車了。…詳全文
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